Câu hỏi thường gặp tại ozovn

Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền qua ví điện tử và tìm lại quyền truy cập khi gặp sự cố. Tại ozovn, tài khoản được xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều cần bước này. Với thanh toán, ba ví MoMo,

ZaloPay và Viettel Money là kênh chính; bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Lịch sử giao dịch nằm ngay trong mục ví tài khoản để bạn kiểm tra bất cứ lúc nào. Nếu truy cập trên điện thoại gặp trục trặc, hãy thử xóa

bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc chuyển sang kết nối dữ liệu di động — phần lớn sự cố kết nối tự giải quyết theo cách này.